[ Solutions listing ](/servizi " Solutions listing") Nella conduzione degli impianti termici centralizzati molto spesso si ricorre a un sistema gestionale poco efficace che coinvolge tre diverse figure: il fornitore del combustibile, il responsabile della conduzione e manutenzione dell’impianto e l’esperto di riqualificazione impiantistica. Il contratto servizio energia [(D.P.R. 26 agosto 1993 n. 412)](https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/1993/10/14/093G0451/sg) consente di superare questa frammentazione. È “l'atto contrattuale che disciplina l'erogazione dei beni e servizi necessari a mantenere le condizioni di comfort negli edifici nel rispetto delle vigenti leggi in materia di **uso razionale dell'energia**, di **sicurezza** e di **salvaguardia dell'ambiente**, provvedendo nel contempo al miglioramento del processo di trasformazione e di utilizzo dell'energia”. Il servizio energia è adatto alle situazioni in cui c’è un **utilizzo diffuso di energia** (condomini, centri commerciali, grandi uffici, scuole, ospedali, aziende, stabilimenti industriali). È utile alle aziende e agli enti pubblici che devono effettuare interventi di efficientamento energetico, ma non hanno esperienza nel campo e non dispongono di sufficienti risorse finanziarie. Questo tipo di contratto coniuga **comfort termico e risparmio energetico**, in quanto ricerca il massimo risparmio senza compromettere il benessere degli utenti, e consente di migliorare gli impianti e ridurre le emissioni in atmosfera. Il servizio energia è sostenibile e tiene conto dei parametri del protocollo di Kyoto per il contenimento delle emissioni di inquinanti in atmosfera. ### Il ruolo delle E.S.Co Questa tipologia di contratto viene proposta dalle [Energy Service Company (E.S.Co)](/profilo/certificazioni/esco-energy-service-company "ESCo: Energy Service Company") che dispongono della capacità tecnico-economica per garantire: - acquisto del combustibile - conduzione e manutenzione dei sistemi di produzione - misurazione dell'energia prodotta e rendicontazione dei consumi alle singole utenze - riqualificazione impiantistica. La E.S.Co, operando in qualità di **terzo responsabile**, si assume la responsabilità dell’esercizio e della manutenzione dell’impianto termico e della distribuzione, emissione e regolazione. L’impegno al raggiungimento degli obiettivi di risparmio energetico è supportato dalla leva economica: la **E.S.Co guadagna solo in caso di effettiva riduzione dei consumi** e quindi dei costi. Alla fine del periodo contrattuale (da 1 a 10 anni) il guadagno continua a essere percepito dal **committente** che **rimane proprietario degli impianti** (generalmente riqualificati). L’ottimizzazione della gestione viene garantita da tecnici **esperti che monitorano costantemente da remoto gli impianti e gli ambienti** facendo uso di sensori e algoritmi intelligenti. L’analisi puntuale dei consumi e dei costi dei vettori energetici consente di quantificare il risparmio ottenuto rispetto ai consumi energetici storici (baseline di riferimento). ### Contenuti del contratto A maggiore tutela del committente e di tutte le parti interessate i requisiti e le prestazioni del contratto servizio energia sono definiti dallo stesso D.Lgs 115/2008, e prevedono tra l’altro: - una riduzione del consumo di energia **almeno del 5%** - un corrispettivo indipendente dai consumi di combustibile e di elettricità - l'assunzione del ruolo di terzo responsabile da parte del fornitore - il rispetto delle norme di gestione (periodo di accensione, temperature, etc.) - l'attestazione della conformità legislativa degli impianti, o un progetto di messa a norma - la consegna di tutta l’adeguata documentazione tecnica. Vanno inoltre specificati gli interventi per la riduzione dei consumi di energia, le attività previste di manutenzione ordinaria e straordinaria, l'eventuale riqualificazione della centrale termica e/o dell'impianto di distribuzione. ### Vantaggi Per capire le potenzialità di risparmio basta considerare che: - un generatore di calore non tenuto in perfetta efficienza può comportare maggiori consumi fino al 10% - una temperatura troppo alta in ambiente, perché non regolata, induce ad aprire le finestre e comporta un maggior consumo di circa il 7% per ogni grado in più erogato in ambiente. I vantaggi aumentano se viene realizzato anche un **miglioramento impiantistico** - che può esser finanziato dalla stessa ESCo, o da terzi - senza che il committente debba sostenere ulteriori spese rispetto agli anni precedenti. Il costo degli investimenti viene infatti completamente ripagato dai risparmi di energia ottenuti e, **alla fine del contratto, gli impianti restano di proprietà del committente.** ### Servizio Energia “Plus” Quando il contratto prevede anche una **riqualificazione impiantistica** si parla di Servizio Energia “Plus” che, in aggiunta al normale contratto, prevede: - la riduzione dell'indice di energia primaria per la climatizzazione invernale del **10%** (invece del 5% ordinario) - installazione di dispositivi di regolazione automatica della temperatura - l’utilizzo di uno strumento finanziario per il finanziamento dei lavori di riqualificazione. Ai contratti Servizio energia Plus può essere applicata l'aliquota agevolata **IVA del 10%** qualora ricorrano alcune condizioni: l'uso domestico dell'energia, la produzione di energia da fonti rinnovabili o da impianti di cogenerazione ad alto rendimento (risposta a interpello dell’Agenzia delle entrate n. 288 del 2019). Il contratto servizio energia Plus rientra tra le tipologie di [**contratti EPC**](/servizi/energy-performance-contract "Energy Performance Contract") (Energy performance Contract) che prevede che gli investimenti realizzati e i servizi vengano remunerati in funzione del livello di miglioramento dell'efficienza stabilito contrattualmente. ### Offerta Siram Veolia L'[offerta di Siram](/servizi/servizio-energia "Servizio energia") Veolia comprende: l'audit energetico degli edifici, la progettazione, realizzazione, conduzione, manutenzione e riqualificazione degli impianti per conseguire maggiore efficienza energetica e sostenibilità ambientale. Siram Veolia - **certificata ESCo dal 2012 (UNI CEI 11339):** - condivide con il cliente gli investimenti necessari per il raggiungimento dell’efficienza energetica e per il miglioramento del comfort ambientale, legando la propria remunerazione alle economie prodotte - si avvale di proprio personale certificato come Esperto Gestione Energia (EGE) - raccoglie sul campo tramite sensori intelligenti i dati di consumo per acqua, combustibili ed energia elettrica e li condivide con il cliente tramite un'interfaccia web multidevice - studia il funzionamento dell’impianto per definire strategie di efficientamento personalizzate sulle esigenze degli edifici privilegiando l’utilizzo di energie rinnovabili. Gli esperti che operano nei 4 centri di monitoraggio intelligenti [Hubgrade ](/servizi/hubgrade-monitoraggio-energetico "Hubgrade: monitoraggio energetico")(Milano, Napoli, Mestre, Alseno - PC) ridisegnano insieme al cliente la strategia di efficienza per raggiungere gli indicatori energetici obiettivo (KPI). [Richiedi maggiori informazioni](/contatti/modulo-contatto)